Monthly Archive: mars 2010

Betraktninger om CRM-markedet i Norge 7

Betraktninger om CRM-markedet i Norge

I det siste har jeg brukt en del tid på å studere de ulike CRM-løsningene som er tilgjengelige i det norske markedet. Med over 20 års erfaring som selger, og med like lang erfaring som bruker av CRM-systemer, har jeg gjort meg følgende betraktninger:

Tetris-effekten 4

Tetris-effekten

I det siste har det slått meg at mange av de selskapene jeg snakker med alle har de samme utfordringene, til tross for at de opererer i helt ulike bransjer og i forskjellige markeder. Det er ofte selskaper som har gått veldig bra, men som sakte men sikkert har fått større og større utfordringer. Jeg kaller det Tetris-effekten.