Jeg fikk nylig presentert en ny forretningsplan som to venner av meg har utviklet. De har i mange år jobbet i en konservativ bransje, hvor teknologi stort sett har vært brukt til å forbedre kvaliteten og effektiviteten gradvis. Nå er de i ferd med å lansere et nytt konsept som vil snu hele bransjen på hodet hvis det lykkes. Jeg kan dessverre ikke være konkret når det gjelder hverken bransjen eller konseptet, siden det ikke er lansert enda.

Men det er veldig interessant å se hvilke muligheter som åpner seg når man klarer å legge til side «gamle selvfølgeligheter», og definere en bransje på nytt basert på dagens teknologiske muligheter. Det er for eksempel ikke så lenge siden en bankfilial var et sted man besøkte ukentlig, og det var delt i to med jerngitter og skuddsikkert glass mellom kunder og ansatte. I dag kan det gå måneder mellom hver gang jeg går inn i en bankfilial, og de få som fortsatt eksisterer er så åpne at det av og til er vanskelig å se hvem som er ansatte og hvem som er kunder.

Les mer »

Barna mine elsker minigulrøtter !

Så fort jeg har kjøpt en pose, så kaster de seg over den, og knasker i seg gulrøttene. Etter å ha vært fascinert av det en stund, så begynte jeg å tenke at det egentlig var ganske tullete å kjøpe minigulrøtter til 10 ganger prisen av vanlige gulrøtter, så da begynte jeg å kjøpe vanlige gulrøtter til barna. Gulrøtter er gulrøtter.

Etter hvert var kjøleskapet fullt av gulrøtter. Tre store poser, bare én av dem åpnet. Når jeg spurte barna hvorfor de ikke spiste gulrøtter lenger, så fikk jeg ikke noe ordentlig svar.

Etter en stund så kjøpte jeg minigulrøtter igjen, og barna kastet seg over dem. Nå kjøper jeg minigulrøtter jevnlig. Både som snacks på hverdager og som lørdagsgodt, og det fungerer. Ikke noe mas om seigmenn og popcorn. Og som snacks er minigulrøtter både billig og sunt.

Hva er moralen i historien ?

Hvordan kunden oppfatter et produkt er ofte mye viktigere enn prisen, eller andre egenskaper. Minigulrøtter er dyre som gulrøtter, men billige som snacks.

Vi ser det samme fenomenet på mange andre områder. Apple iPhone er både dyr og teknisk sett ganske gjennomsnittlig i forhold til andre mobiltelefoner. Men de som kjøper iPhone, kjøper ikke en mobiltelefon. De kjøper en iPhone.

Suksessen er ikke overraskende. Kombinasjonen lyd, bilder, video og interaktivitet og det barnevennlige brukergrensesnittet på iPad er perfekt for å engasjere de små, og når bøkene (appene) stort sett koster 29 kroner er terskelen lav for å laste ned noen ekstra bøker når man først er i gang.