KPMGs Business Process Management survey 2008
KPMG har gitt ut rapporten «Business Process Management survey 2008». Rapporten er basert på KPMGs erfaringer og intervjuer med 136 selskaper i bank/finans-sektoren i Luxembourg. Den gir en meget god beskrivelse av hva Business Process Management (BPM) og Business Process Improvement (BPI) er, hvordan ulike virksomheter har utnyttet disse konseptene.
Blant temaene som omtales i rapporten er:
- BPM as support to Risk Management
- BPM as facilitator for new activities
- BPM as an asset for Sales
- BPM and governance
- The importance of human aspects in BPM / BPI
- BPM / BPI software technology
Rapporten kan lastes ned gratis hos KPMG.
