I kjølvannet av at ”alle” snakker om sosiale medier har begrepet Social BPM (sosial prosesstyring) dukket opp. Begrepet har blitt brukt i flere ulike sammenhenger, men det er spesielt på ett område sosial prosesstyring er relevant, spennende og ikke minst har stort potensiale: Stadig flere prosesser beveger seg utenfor virksomhetens fire vegger. Det gjelder ikke minst kundenære prosesser (f.eks. kundeservice...
Jeg leser og hører stadig vekk fra prosess- og BPM-eksperter at den beste veien til å lykkes med BPM/prosesstyring er å etablere et «Centre of Excellence», lage en overordnet strategi, etablere et prosesskart eller en virksomhetsarkitektur, analysere forbedringspotensialet i de ulike prosessene og så videre… Jeg er helt uenig !!!
Kampene om posisjonene i BPM-markedet fortsetter, og bare en måned etter at IBM kjøpte Lombardi blir enda en av markedslederne innen verktøy for prosesstyring slukt av en større fisk. Denne gangen er det Progress Software som kjøper Savvion for 49 millioner dollar. Savvion rangeres som en av markedslederne innen BPM av analyseselskapet Gartner Group og deres «Magic Quadrant for BPM-suites»....
IBM annonserte onsdag at de kjøper Lombardi, en av markedslederne på BPM-verktøy. Lombardis Teamworks-produkt, som av analyseselskapet Gartner Group ble vurdert som et av de absolutt beste verktøyene på markedet, gir IBM et sårt tiltrengt fotfeste i prosesstyringens Eliteserie. IBMs tilbud har tidligere bestått av flere ulike produkter, som tilsammen kunne gi kundene den nødvendige funksjonalitet.
Prosesstyring, BPM eller Business Process Management. Kjært barn har mange navn ! Flere virksomheter har allerede høstet store gevinster av prosesstyring. Noen har gjort det gjennom å automatisere manuelle oppgave og redusere kostnader, mens andre har brukt prosesstyring til å øke konkurransekraften eller redusere risiko. I denne første videopresentasjonen gir vi en oversikt over noen av mulighetene og erfaringene med...
Prosesstyring, eller BPM (Business Process Management), er et område som kan gi de fleste virksomheter store forbedringer i verdiskapingen. Enten det er i form av automatisering og kostnadsreduksjoner, standardisering og kontroll eller å tilpasse prosessene til hyppige endringer, så kan prosesstyring gi betydelige resultater på kort tid. Men som så mange andre tiltak, så er også prosesstyring avhengig av å...
Gartner lanserte i februar sin nye Magic Quadrant for Business Process Management Suites. Den er en rangering av 22 av de ledende verktøyene på markedet. Årets rangering har endret seg en del fra tidligere rapporter. Det er en følge av at Gartner har gått bort fra å vurdere produktenes enkelte funksjoner. I steden har de definert fire typiske bruksmønstre som...
KPMG har gitt ut rapporten «Business Process Management survey 2008». Rapporten er basert på KPMGs erfaringer og intervjuer med 136 selskaper i bank/finans-sektoren i Luxembourg. Den gir en meget god beskrivelse av hva Business Process Management (BPM) og Business Process Improvement (BPI) er, hvordan ulike virksomheter har utnyttet disse konseptene. Blant temaene som omtales i rapporten er: BPM as support to...
Jeg er blant de som tror på at Business Process Management (BPM) kan gjøre det mulig å få ut mye større verdiskaping av de milliardene som investeres i IT-systemer hvert år. Jeg tror BPM, brukt på riktig måte, kan være den brobyggeren mellom forretningen og IT som man har snakket om i årevis. Men i det siste har alarmklokkene begynt...
Jeg blir av og til bedt om å forklare på en enkel måte hva som er poenget med å implementere Business Process Management (BPM). Svært forenklet kan man si at man da oppnår å «trekke forretningsprosessene ut av applikasjonene». Men hva så ? Hva er nytten av å «trekke forretningsprosessene ut av applikasjonene» ? De fungerer jo der de er...
